网上买机票你被搭售过吗?

来源:http://www.zivaglo.com 作者: 2017-10-25 00:20

  这几天,携程机票搭售的事件持续发酵。虽然携程紧急整改推出了“普通预订”窗口,让客户可随时勾选取消,但各大出行预订平台上机票搭售行为并没有因此有所改观。到底是什么原因让机票搭售现象屡禁不止?记者对此进行了采访。

  市民李先生前不久刚在网上出行平台购买了一家三口的机票,“打算买到杭州的机票,看上去挺便宜,但实际买的时候就会多出几十块钱,有的还无法取消。”李先生对记者说。其实不少消费者在网上买机票时都遇到过类似的情况,买机票被搭售并不是才有的新现象。“不光是买机票,在出行平台上买火车票也被强制搭售过。”市民曹女士表示。记者在较为知名的几家出行平台上看到,在搜索完机票后,会看到一些机票的价格,但是到实际支付时,大多都会出现强制性的搭售服务,并不是一开始看到的票价。以本月底天津到乌鲁木齐的机票为例,网络显示特价机票为410元,购买时虽然可以不用选取保险等服务,但是仍有一个38元的租车和酒店券被强制性搭售,算上机场建设费,票价变为了498元。

  买张机票被搭售几十元还不算多,还有的出行预订平台将各种服务费附加到一张只有几百元的机票上,消费者一个不小心就会多花上百元。记者昨天从中国电子商务研究中心了解到,其通过对包括飞猪、同程、途牛、携程、艺龙、驴妈妈去哪儿等在内的国内知名旅游在线平台电脑端进行评测,以预订一张国内航段机票进行测试,结果发现,机票增值服务主要包括有航空意外险、航空延误险、航空组合险、酒店抵用券、门票优惠券、接送优惠券等。除携程(普通预定)、艺龙之外,其他平台均有默认勾选1-3个增值服务,价格从15-90元不等,加上非默认增值服务,一张机票价格相差近150元。